●はじめに

■第1章.「お役立ち営業チーム」が会社を伸ばす

 01.成長する会社にはお役立ち営業チームがある
 02.あなたの会社が成長しない3つの理由
 03.チームづくりはリーダーがカギ
 04.メンバーを選ぶ前に決めなければならないこと
 05.最強の営業チームのメンバーの選び方
 06.最初のメンバーは4人
 07.「日付けつき」の夢がエンジンになる

■第2章. 「営業会議」と「日報」がチームを最強にする

 01.成長企業は会議と支援プロセスが違う!
 02.ダメ営業部は会議が悪い
 03.最強の営業会議に変える3つの特効薬
 04.会議の目的は効果的なプロセス支援
 05.社員の意欲を高める年度方針発表会
 06.戦略を検討する半期・四半期戦略会議
 07.アクションプランに落とし込む月次プロセス支援会議
 08.ナマ情報の共有が営業力を上げる
 09.具体的な案件は週刊ミーティングで指示
 10.デイリーミーティング&日報はチームのバロメーター

■第3章. 業績をアップさせる「お役立ち提案営業の成功方程式」

 01.正しいお役立ち提案営業がWINWINの関係をつくる
 02.お客様を知ることから始まる 情報収集
 03.お土産情報で信頼を勝ち取る ニーズ把握@
 04.会話やメモこそニーズの宝庫 ニーズ把握A
 05.「CAOSSの原則」でお客様の期待を超える プランニング@
 06.「お役立ち提案書」でお客様の心をつかむ プランニングA
 07.最強のプレゼンはシミュレーションでつくる 提案活動@
 08.3回のサプライズでお客様を感動させる 提案活動A
 09.ビジュアルで感情に訴える 提案活動B
 10.質疑応答で最終仕上げ 提案活動C
 11.アフターフォローは新たな受注活動 事後活動
 

■第4章.最強のチームをたつくるのは「最強のリーダー」

 01.最強の営業リーダーに必要な4つの条件
 02.リーダーに姿を見て部下は育つ
 03.リーダーを支える「ドリームロードマップ」
 04.明確な夢、目標がチームの原動力になる DREAM
 05.ベストの姿勢が結果を引き寄せる EXCITE
 06.率先垂範がリーダーの基本スタンス LEAD
 07.リーダーシップで魅せる問題解決能力 AGGRESSIVE
 08.部下には即ホメ即レス即チェックで RESPONSE
 09.部下の最強の支援者になる EDUCATE
 10.リーダー自身の成長が部下への最高のプレゼント

●おわりに